Aviso Legal

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso del Sitio Web https://tienda.picomelero.es/ (en adelante, “la web”), cuyo titular es PICO MELERO, E.S.P.J., (en adelante, PICO MELERO), con CIF E47786124 , domicilio en C/ Sardoncillo, s/n, 47340, Sardón del Duero-Valladolid y con el que se puede poner en contacto a través de contacto@picomelero.es y del teléfono 655.36.13.90.

1. Condiciones de acceso.

La finalidad de esta web es facilitar información sobre nuestros servicios y actividades. Su utilización supone la aceptación plena por el Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las mismas deberá abstenerse de hacer uso de la web, así como de los servicios ofrecidos en ella. PICO MELERO se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.

El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en consecuencia se compromete a:

—  No utilizar la web para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, al orden público, en general, y hacer un uso lícito y honrado conforme a las presentes Condiciones Generales, así como abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y/o impedir el normal uso y utilización por parte del resto de Usuarios.

—  No manipular o alterar cualquier contenido de la web sin el consentimiento expreso y por escrito de su titular. Cualquier alteración, modificación o manipulación sin el consentimiento de su titular, exime a su éste de responsabilidad alguna.
—  No reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la preceptiva autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; así como suprimir, eludir o manipular el Copyright y demás datos identificativos de los derechos de PICO MELERO o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los reseñados contenidos.

—  No introducir o difundir en la web, programas de datos (virus o cualquier tipo de software de carácter nocivo) susceptibles de provocar daños en la web.

PICO MELERO no garantiza la disponibilidad y continuidad de la web ni se hace responsable de cualesquiera daños y perjuicios puedan producirse, ni de los defectos técnicos, incluidos virus u otros elementos lesivos, cualquiera que sea la naturaleza, derivados del uso de la información y de las materias contenidas en la web.

2. Uso de cookies.

Con el objeto de prestar un mejor servicio, PICO MELERO puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos. Para más información, por favor visite nuestra política de cookies.

3. Responsabilidades.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que PICO MELERO o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.

PICO MELERO no asume ninguna responsabilidad ni realiza ningún control sobre los posibles hipervínculos que contenga la web a contenidos externos a la misma; no obstante, retirará aquellos enlaces que incluyan contenidos ilícitos tan pronto como pueda conocerlo.

4. Propiedad Intelectual e Industrial.

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de PICO MELERO o del tercero titular de los derechos afectados.

PICO MELERO es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los menús, botones de navegación, el código, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en otros casos, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de PICO MELERO y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a PICO MELERO identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

5. Protección de datos.

Para obtener información acerca del uso de sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

6. Confidencialidad.

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

7. Legislación aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valladolid.

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

1- GENERALES:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en el territorio de la península ibérica, por PICO MELERO ESPJ con CIF número E47786124, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a Quesería Pico Melero implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Quesería Pico Melero vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Quesería Pico Melero. El hecho que Quesería Pico Melero no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- PRECIOS:

Los precios publicados en Quesería Pico Melero son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Quesería Pico Melero. Al realizar la compra de un producto, se mostrará el precio final en el que va incluido el IVA vigente y los gastos de envío. Por lo tanto, al cliente se le mostrará así el coste total con anterioridad a su aceptación mediante la opción «finalizar pedido».

3- DIFERENTES MODOS DE PAGO:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Quesería Pico Melero, mediante:

  • Tarjeta Bancaria: será remitido a una pasarela de pago segura vinculada con nuestro banco, siendo válida para tarjetas de crédito y débito. Deberá autorizar el pago mediante las medidas de seguridad que su entidad bancaria ha de ofrecerle. Al clicar sobre «pagar» usted está confirmando que la tarjeta bancaria le pertenece.

4- PRODUCTO:

Los productos mostrados en las fotografías, así como los colores, texturas, dimensiones, y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Quesería Pico Melero.

5- ENVÍOS:

El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago.

El coste de los envíos con destino a Península se calcula en función de variables de lo que se pide como son el peso, su volumen, el tramo de recorrido, etc. y siguiendo unas tarifas negociadas de referencia con el operador logístico de transporte.

Quesería Pico Melero no envía pedidos por su problemática en la logística a: Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla. Tampoco a países fuera de España. Si desea recibir nuestros productos en dichas zonas por favor contacte con nosotros y le diremos cómo poder hacerlo.

En todo caso, la mercancía estará asegurada con el seguro obligatorio establecido por ley, según la Ley Orgánica de Transportes (LOT).

 Plazo de entrega

Nuestro plazo de entrega asegurado es de 72 horas para todo el territorio nacional.

En el caso de que exista cualquier demora atípica o inesperada, le notificaremos la incidencia acontecida, con el fin de que el cliente decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no.

El transporte de los pedidos se realiza a través de agencias especializadas de transporte urgente que garantiza un servicio rápido y eficaz.

 Productos dañados por el transporte

Si el cliente percibe que el producto ha sufrido algún daño en el transporte debe ponerse en contacto inmediatamente con Quesería Pico Melero y nosotros pondremos una reclamación a la empresa de transportes.

7- POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo en contacto@picomelero.com  o al teléfono +34655361390

Quesería Pico Melero aceptará devoluciones de productos dentro de los primeros 5 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente.

Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Quesería Pico Melero y por escrito. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará previamente con Quesería Pico Melero y una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.

La mercancía debe recibirse en Quesería Pico Melero dentro de los 7 días siguientes a la aceptación de la devolución. Si no se recibe dentro de este plazo, la devolución será rechazada.

Las devoluciones se atenderán en la siguiente dirección:

  • Titular: PICO MELERO ESPJ
  • NIF/CIF: E47786124
  • Domicilio: C/ Sardoncillo s/n ,47340 Sardon de Duero. Valladolid
  • Correo electrónico: contacto@picomelero.es

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe o según estime la dirección de Quesería Pico Melero a enviar un pedido igual al anterior.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Quesería Pico Melero correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

7-2 ANULACIÓN DE PEDIDO:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.